致全縣人民：
為貫徹落實中央、省、市、縣委對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，在疫情防控期間，減少人員流動，降低疫情擴散風險，保障群眾健康安全，自2020年2月3日起，師宗縣人社局部分窗口服務方式由“現(xiàn)場辦事”轉(zhuǎn)為“線上辦事”，運用網(wǎng)絡、手機APP、QQ、電話等服務平臺為廣大市民提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務，現(xiàn)將有關(guān)事項告知如下：
公共就業(yè)服務、社保經(jīng)辦、職業(yè)培訓和技能鑒定、人事人才服務、勞動人事爭議處理和信訪等窗口服務，暫?，F(xiàn)場辦理部分業(yè)務。如確需現(xiàn)場辦理業(yè)務的，請?zhí)崆半娫掝A約，并做好個人防護，自覺佩戴口罩，配合工作人員，做好入門登記、接受體溫檢測。
一、就業(yè)服務業(yè)務：
1.暫停各類現(xiàn)場招聘活動和勞務協(xié)作活動，有招聘需求的用人單位和求職者特別是外出務工人員可關(guān)注“就業(yè)彩云南”微信或者電話咨詢，咨詢電話：0874-5758436、5752235。
2.暫停組織開展現(xiàn)場集中職業(yè)技能培訓。有培訓意愿勞動者可關(guān)注“就業(yè)彩云南”官方微信公眾號，在“業(yè)務大廳->我要培訓”功能中進行培訓意愿登記。對適合采用在線方式開展培訓的班次，運用“云南省職業(yè)技能網(wǎng)絡培訓平臺和職業(yè)技能培訓APP”等工具，靈活開展視頻培訓、遠程培訓;對不適合采用在線方式開展培訓的班次，待疫情解除后及時恢復組織現(xiàn)場培訓。咨詢電話：0874-5758436、5752235。
3.創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務，暫停線下辦理?？申P(guān)注“就業(yè)彩云南”微信公眾號申請。咨詢電話：0874-5758436、5752235。
4.就業(yè)失業(yè)登記證(就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證)業(yè)務：非急需辦理的，可通過郵寄方式辦理，由就業(yè)中心辦理后郵寄至本人(所需資料：本人身份證復印件1份、戶口冊本人頁復印件1份、兩張2寸照片;高中以上學歷還需提供畢業(yè)證復印件1份）。咨詢電話：0874-5758436、5752235。
5.失業(yè)保險人員檔案托管業(yè)務：可通過電話咨詢或者郵寄方式辦理。咨詢電話：0874-5758436、5752235。
6.失業(yè)保險金申領業(yè)務：請致電0874-5758436、5752235由工作人員先行查詢是否符合申領條件，再進行辦理。
7.個人技能提升補貼業(yè)務：申請個人技能提升補貼的企業(yè)職工，請先聯(lián)系本單位失業(yè)保險經(jīng)辦人員，由工作人員查詢是否符合申領條件，再另行辦理。聯(lián)系電話：0874-5758436、5752235。
二、社會保險業(yè)務
1.社會保險年審、2020年繳費基數(shù)申報、喪葬撫恤費辦理、參保人員增減、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移和養(yǎng)老金資格認證工作，暫停線下辦理。服務對象可通過網(wǎng)上業(yè)務辦理大廳、業(yè)務QQ群、業(yè)務微信群和電話咨詢等方式開展相關(guān)工作。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險QQ群：853901877，聯(lián)系電話:0874-5768705；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險QQ群:212616374，聯(lián)系電話:0874-5768705。
2.工傷認定及待遇支付工作：對于在新型冠狀病毒感染的肺炎預防和救治工作中，醫(yī)護及相關(guān)工作人員因履行工作職責，感染新型冠狀病毒肺炎或因感染新型冠狀病毒肺炎死亡的，開設“綠色通道”，及時做好工傷認定及相關(guān)待遇支付。工傷申報電話：0874-5751569。
3.暫不集中組織開展退休人員社會化管理服務活動。
三、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務
1.人員新參保登記，中斷補繳及一次性補繳登記，參保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，生存資格認證稽核等，均暫停線下辦理。
2.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保費，可選擇農(nóng)村信用社APP及農(nóng)業(yè)銀行APP等多渠道繳納。
3.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費情況查詢、業(yè)務咨詢等相關(guān)情況，可通過業(yè)務QQ群：115218723；業(yè)務微信群：師宗城居保；及電話辦理，聯(lián)系電話：0874-5753151。
四、人事人才服務業(yè)務
1.檔案查詢業(yè)務：高校畢業(yè)生可通過“曲靖市人力資源和社會保障網(wǎng)”（網(wǎng)址http://www.ynqjrs.cn/）自助查詢，方法：登錄“曲靖市人力資源和社會保障網(wǎng)”，點擊“畢業(yè)生檔案查詢”，輸入“姓名”，點“查詢”即可。如有問題請撥打人才服務中心電話0874-5768113咨詢。
2.大學畢業(yè)生檔案提取及寄存業(yè)務：需要提取及寄存?zhèn)€人檔案的大學畢業(yè)生，請撥打人才服務中心電話0874-5768113進行咨詢。
3.事業(yè)單位聘用合同鑒證業(yè)務：暫停所有事業(yè)單位聘用合同新簽、續(xù)簽、解除等業(yè)務，單位先向事業(yè)單位人事管理科報告登記，延期辦理。聯(lián)系電話：0874-5751136。
4.專業(yè)技術(shù)人員職稱聘任業(yè)務。專業(yè)技術(shù)職稱一年一聘工作在疫情解除后適時開展，聯(lián)系電話：0874-5769379。
五、勞動保障監(jiān)察業(yè)務
涉及勞動者合法權(quán)益維護，咨詢電話：0874-5756733。
六、勞動關(guān)系業(yè)務
1.企業(yè)勞動用工網(wǎng)上備案業(yè)務：一是可用谷歌瀏覽器登錄：http://220.163.121.19:8090/uaa/labourlogin
進行常規(guī)操作。如有超期、操作失誤等情況需要管理員進行后臺處理的，可通過電話聯(lián)系處理，聯(lián)系電話：0874-5759271。二是可通過加入工作QQ群處理，QQ號：560015625。
2.勞動人事爭議仲裁業(yè)務：對已受理勞動爭議仲裁案件中止審理，待疫情消除后恢復審理。聯(lián)系電話：0874-5757568。
在疫情防控的特殊時期，我們的服務也許有做得不到位之處，請多諒解。在此感謝全縣人民對縣人力資源和社會保障局工作的理解、支持與配合！
師宗縣人社局服務監(jiān)督電話：0874–5752329
師宗縣人力資源和社會保障局
2020年2月3日