師宗：巡回接訪 “零距離” 架好干群“連心橋”
發(fā)布時(shí)間：2025-04-22 10:18 來源：師宗縣融媒體中心 作者： 朱思蓉 趙文東 瀏覽次數(shù)：5082
“到街上現(xiàn)場(chǎng)接受我們?nèi)罕姺从硢栴}，真的是方便了很多，為我們節(jié)省了不少來返的車費(fèi)、精力?！薄斑@樣的方式我們老百姓很歡迎，也很支持?！苯?，師宗縣紀(jì)委監(jiān)委在竹基鎮(zhèn)龍甸村趕集日開展的“巡回”公開接訪活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)厝罕姷募娂婞c(diǎn)贊。
為拓寬群眾信訪舉報(bào)渠道，以更大氣力解決群眾急難愁盼問題，近年來，師宗縣紀(jì)委監(jiān)委深入踐行“一線工作法”，在全縣范圍內(nèi)組織開展“巡回”公開接訪活動(dòng)，變坐等群眾上訪為主動(dòng)下訪，“零距離”接觸群眾，聽民聲、察民情、解民憂，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
“大爺，您反映的問題我們收到了，我們會(huì)及時(shí)去核查，承辦單位會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通，耐心等待……”在公開接訪現(xiàn)場(chǎng)，工作人員熱情接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾呼聲、心貼心了解群眾訴求，耐心解答群眾反映問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)，暫時(shí)不能解決的如實(shí)記錄，及時(shí)研判分析、分門別類精準(zhǔn)處置，確保群眾訴求件件有回音、事事有著落。同時(shí)，向過往群眾發(fā)放信訪舉報(bào)宣傳手冊(cè)，宣傳信訪舉報(bào)方式、受理范圍、信訪舉報(bào)人權(quán)利義務(wù)等，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映問題。
針對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社群眾出行不便、信訪舉報(bào)政策不清等問題，“巡回”公開接訪利用趕集日定期在10個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、部分村社農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、文化廣場(chǎng)等群眾較集中的場(chǎng)所“擺攤設(shè)點(diǎn)”，聚焦扶貧、教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、“三資”管理、征地拆遷等民生領(lǐng)域，以“流動(dòng)接訪+上門走訪”相結(jié)合的方式，現(xiàn)場(chǎng)聽取群眾意見建議，受理群眾舉報(bào)。
此外，縣紀(jì)委監(jiān)委還邀請(qǐng)縣司法局法律援助中心律師參與公開接訪，對(duì)需要法律幫助的群眾提供法律咨詢服務(wù)。
為防止“一訪了之”，切實(shí)解決群眾訴求，縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)收集到的問題進(jìn)行細(xì)致分析、研判，對(duì)甄別、篩選為檢舉控告類的問題線索，建立臺(tái)賬，及時(shí)核查處置；對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的信訪舉報(bào)，清單化管理，及時(shí)以派單形式移交行業(yè)部門，督促辦理處置。
“信訪無小事，件件系民心?！睅熥诳h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“下一步，師宗縣紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)開展‘巡回’公開接訪活動(dòng)，深入一線，走進(jìn)群眾身邊，聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困，讓群眾的‘急難愁盼’問題在家門口反映，在家門口解決?！?/span>
來源：師宗縣融媒體中心 朱思蓉 趙文東
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