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師宗縣人社局立足實(shí)際，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定為目的，創(chuàng)新方式方法，通過(guò)“便民辦、高效辦、提速辦、智能辦”四辦，助推勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作取得實(shí)效。

“事故傷害”便民辦

2024年11月，申請(qǐng)人邱某在工地受傷后，向師宗縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，仲裁院在充分查明案情的基礎(chǔ)上、掌握受傷勞動(dòng)者的仲裁目的后，向雙方當(dāng)事人講解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；闡釋勞動(dòng)仲裁、司法訴訟等相關(guān)程序環(huán)節(jié)以及雙方有可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)后，雙方當(dāng)事人均表示愿意就事故傷害協(xié)商處理，最終在仲裁員的調(diào)解下，雙方就賠償金額達(dá)成一致意見(jiàn)，握手言和。通過(guò)該模式的運(yùn)用，師宗縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院2024年受理的“確認(rèn)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”勞動(dòng)爭(zhēng)議案件14件，其中調(diào)解結(jié)案6件，占比43%，不僅減輕了勞動(dòng)者的維權(quán)成本，還減輕了當(dāng)事人的訴累。

“集體勞動(dòng)爭(zhēng)議”高效辦

2024年下半年，師宗縣兩家大型企業(yè)因經(jīng)營(yíng)虧損導(dǎo)致停產(chǎn)，職工面臨無(wú)業(yè)可就的窘境。師宗縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)研判，積極引導(dǎo)職工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，為235名職工爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、生活費(fèi)等合法待遇500余萬(wàn)元，一起群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議案件僅用10個(gè)工作日就得到妥善解決。

“農(nóng)民工工資爭(zhēng)議”提速辦理

嚴(yán)格按照政策法規(guī)，對(duì)農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件啟動(dòng)“綠色通道”，快立、快調(diào)、快審、快裁。進(jìn)一步完善勞動(dòng)者權(quán)益保障制度，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。2024年處理農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件5件，為農(nóng)民工爭(zhēng)取工資待遇20余萬(wàn)元。

“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”智能辦。

充分運(yùn)用《全國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議在線調(diào)解管理平臺(tái)》，將傳統(tǒng)糾紛解決方式轉(zhuǎn)向在線調(diào)解模式，極大地滿足了勞資雙方對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化的需求，及時(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。2024年平臺(tái)受理18件，辦結(jié)18件。

下一步，師宗縣人社局將繼續(xù)圍繞“以人民為中心，以依法高效辦理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件為主線”的原則，不斷創(chuàng)新工作模式，加大調(diào)解力度，提高仲裁效率，維護(hù)全縣勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

來(lái)源：師宗縣人社局  劉斌   

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