發(fā)布時間:2019-05-17 16:42 來源:市監(jiān)局 瀏覽次數(shù):7873
為了營造良好的營商環(huán)境,為市場主體發(fā)展提供更好的服務,市監(jiān)局“三加強”提高窗口服務質(zhì)量。
一是加強窗口工作人員培訓 ,提升工作能力。定期組織窗口人員進行系統(tǒng)操作、業(yè)務政策和辦理流程等方面的培訓學習,提高其業(yè)務能力,從而更好的指導企業(yè)走網(wǎng)絡化辦公,提高工作服務水平。
二是加強業(yè)務指導,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。除了正常受理登記材料外,窗口工作人員對來窗口上自主申報名稱、走全程電子化登記和注冊登記實名認證的企業(yè),及時給予登記指導幫扶,對于部分對電腦使用不熟練的手把手指導其注冊登記,讓辦事人員順利完成登記流程。
三是加強窗口建設,認真落實登記窗口各項制度,建設陽光、高效工作平臺,做到熱情服務、周到服務,提高辦事效率。同時加強窗口硬件建設,方便企業(yè)自主申報名稱和全程電子化登記。