竹基鎮(zhèn)：“三抓三突出” 做優(yōu)村級黨群服務(wù)中心

村級黨群服務(wù)中心是黨建引領(lǐng)基層治理的前沿陣地，更是近距離服務(wù)群眾的重要場所。2023年以來，竹基鎮(zhèn)從群眾實際需求出發(fā)，綜合考慮轄區(qū)各村（社區(qū)）原有資源、人群特征、服務(wù)半徑等因素，圍繞“三抓三突出”，因地制宜打造出一批讓群眾“走得進(jìn)、坐得下、還想來”的村級黨群服務(wù)中心，基層治理效能、服務(wù)效能明顯提升。

按照管理規(guī)范、功能齊全、作用突出的總要求，本著“有標(biāo)準(zhǔn)、有質(zhì)量、有美感、貼近群眾生活”的原則，合理規(guī)劃布局，科學(xué)設(shè)置便民服務(wù)區(qū)、學(xué)習(xí)提升區(qū)、文化休閑區(qū)、社會治理區(qū)、共建共享區(qū)，力爭辦公空間最小化、服務(wù)功能最大化，真正實現(xiàn)“一室多用、務(wù)實管用”，推進(jìn)黨群服務(wù)中心功能拓展、服務(wù)升級，為轄區(qū)黨員群眾就近就便開展黨性錘煉、文體娛樂、自治議事等活動提供場所。充分發(fā)揮村級政務(wù)服務(wù)代辦優(yōu)勢，全覆蓋推行村（社區(qū)）全科代辦服務(wù)模式，在13個村（社區(qū)）設(shè)立便民服務(wù)站，選配26名全科代辦員，讓“群眾跑”變成“就近辦”，切實把服務(wù)送到群眾家門口，把群眾訴求解決在家門口。

按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，在13個村（社區(qū)）劃分109個網(wǎng)格單元。選優(yōu)配強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員，實行“黨員+網(wǎng)格員”“村組干部+網(wǎng)格員”雙向培養(yǎng)機(jī)制，實現(xiàn)網(wǎng)格員管理與黨員后備力量培養(yǎng)、村組后備干部培養(yǎng)有機(jī)融合。組建網(wǎng)格微信群廣泛宣傳政策法律及時收集社情民意。網(wǎng)格員以“平安曲靖”APP為載體，通過日常巡查，收集情報信息、發(fā)現(xiàn)治安隱患，實現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)上報，后臺快速派單解決。系統(tǒng)上線以來，錄入上報事件1047條、參與群眾矛盾調(diào)解105次。堅持將支部建在網(wǎng)格、讓黨員聯(lián)系群眾、使服務(wù)融入治理。推行訪困難群眾、問衣食冷暖等“五訪五問”工作法（突發(fā)困難必訪、紅白喜事必訪、鄰里糾紛必訪、刑滿釋放必訪、家庭矛盾必訪；孤寡老人必問、務(wù)工回鄉(xiāng)必問、困境兒童必問、流動人口必問、殘疾對象必問）。動態(tài)建立紅黃綠“三色”民情檔案，落實分級管控。抵魯村黨群服務(wù)中心依托移動公司“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)項目，整合轄區(qū)戶外高清探頭，搭建村級視頻監(jiān)控平臺，有效助力鄉(xiāng)村治安防控。

按照“工作靠群眾、群眾靠發(fā)動、發(fā)動靠活動”的思路，抓黨建帶群建，廣泛組建村（社區(qū)）青年團(tuán)支部、婦女聯(lián)合會、鄉(xiāng)賢理事會、紅白理事會等多元群眾自治組織。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的人民調(diào)解委員會、村（居）民代表議事會、寒暑假家長學(xué)校等多元參與、多層次治理的“共商共治”機(jī)制。搭建板凳會、院壩會、火塘?xí)?、長廊會居民議事“四會”平臺，完善居民“提、議、決、辦、評”五步議事流程，有效激活群眾參與村（社區(qū)）治理積極性和主動性。2023年以來，累計召開各類民主議事協(xié)商會78場次，收集和辦理民意訴求54件。淑基社區(qū)黨群服務(wù)中心深入挖掘以竇氏家風(fēng)家訓(xùn)為代表的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅持“以德育人、以文化人”，依托文化禮堂、道德講堂、幼童學(xué)堂，開展立家訓(xùn)傳家風(fēng)活動、幼童關(guān)愛活動、美麗庭院評選活動、社區(qū)文體活動、志愿服務(wù)活動，打造養(yǎng)老“孝文化”、鄰里“和文化”，不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活、提升社區(qū)居民文化素養(yǎng)。村級黨群服務(wù)中心運(yùn)行以來，各類資源得到有效整合，公共服務(wù)和基層黨建充分融合，初步實現(xiàn)了服務(wù)在基層“升溫”、矛盾在基層“熄滅”，群眾難題“一網(wǎng)打盡”，基層黨建工作質(zhì)效持續(xù)提升，“黨群和心、服務(wù)和意、治理和順、民心和樂”的良好局面正在加速形成。