師宗縣：“四聚焦”“四抓實”著力提升服務 效能和基層治理水平
發(fā)布時間：2023-10-31 11:26 來源：師宗縣政務服務管理局 作者： 劉趙龍 瀏覽次數(shù)：6909
師宗縣不斷夯實基層治理基礎，提升服務效能，抓實“事項監(jiān)管、平臺整合，服務模式、代辦機制”，堅持項目化、清單化、具體化推進落實，基層治理能力和水平持續(xù)提升。
聚焦部門權責監(jiān)管，抓實事項清單動態(tài)調整
進一步完善部門權責清單動態(tài)調整工作機制，抓好各部門權責清單的實施范圍、責任主體、合法性審核、備案等方面的具體工作，開展業(yè)務專題培訓320人次，部門權責清單數(shù)據(jù)同源、同步更新，37個縣直單位、10個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）完成了行政權力事項清單的調整并公布，共調整公布權力清單383項。
聚焦平臺資源整合，抓實線上線下集中辦理
依托“城市大腦”“一網通辦”平臺。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面推行政務服務“一窗式受理、一站式服務”、“1+N”綜合窗口服務模式改革，逐步實現(xiàn)38項公共服務事項、82項政務服務事項集中辦理，推動更多政務服務事項集中辦理。依托全省“一網通辦”平臺。積極與組織、人社、衛(wèi)生等部門就涉及群眾的高頻事項進行對接，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推動市場主體登記、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、社會服務等領域群眾經常辦理且基層能有效承接的政務服務事項以委托受理、授權辦理、幫辦代辦等方式整合到黨群服務中心集中辦理，實現(xiàn)政務服務“就近辦、家門口辦”。依托一體化政務服務平臺。大力推行政務大廳“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務模式，實現(xiàn)從網上咨詢、網上申報到網上預審、網上辦理、網上反饋“應上盡上、全程在線”，目前行政許可事項全程網辦率、政務服務事項網上可辦率均達到100%，全程網辦率達98%。目前縣行政審批局共辦理行政許可7754件，行政審批事項辦理、環(huán)節(jié)、材料、時限、跑動次數(shù)大幅減少，審批效率大幅提高，行政資源大幅降低，服務功能大幅提升。
聚焦村（社）事項代辦，抓實服務群眾“最后一公里”
推行代辦模式。在村（社區(qū)）推行“代辦點+自助服務終端+網絡員服務+線上服務”的模式，深入推進村（社）政務服務事項代辦工作。完善代辦制度。圍繞村（社區(qū)）政務服務代辦“四有”、“五個一”工作目標提升質量，全縣115個（村）社區(qū)黨群服務中心代辦工作、代辦人員、代辦事項全覆蓋。工作落實有序推進。目前，全縣規(guī)范村(社)政務服務事項代辦工作以來，代辦政務服務事項 8865件，辦結8769 件，辦結率98.92 %。
聚焦幫辦代辦機制，抓實投資項目落地見效
全面落實投資項目幫辦代辦各項工作機制?？h投資項目代辦中心，由分管副縣長任代辦中心主任，縣行政審批局分管領導任代辦中心副主任，明確2名專職代辦員，相關審批人員為兼職代辦員。抓好項目服務。定期組織部分企業(yè)、各縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責代辦工作的分管領導和代辦相關人員開展業(yè)務培訓、學習交流、防談座談等活動，全面提升業(yè)務能力和服務水平。目前，全縣共幫辦代辦項目5個，涉及煤炭加工、萬壽菊葉黃素浸膏提取、自來水廠擴建及配套管網建設等5個項目，總投資10.35余億元。企業(yè)滿意度持續(xù)提升。
來源：師宗縣政務服務管理局 劉趙龍
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